Escala & exclusividade
De um lado, está o luxo - normalmente caracterizado por atributos como exclusividade, distribuição seletiva e destinado a uma elite privilegiada de clientes. De outro, está a internet, uma mídia aberta, acessível a todos - ao menos a quem pode pagar R$ 3 por uma hora de conexão. Esses dois universos aparentemente antagônicos se encontraram no final de 2005, quando a marca Hermès criou um site para a venda de seus produtos na rede. É preciso lembrar que a Hermès era um dos últimos bastiões da aristocracia francesa.
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Excelente artigo no Valor Econômico sobre como aumentar a escala e manter a aura do luxo. Exemplos de Hermès, Giorgio Armani, Absolut, Montblanc, Baccarat.



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