Escrevemos umas semanas atrás sobre o grátis como estratégia de negócio – isto é, da importância de dar algo de valor como estratégia de alavancar negócios.
Qual não foi minha surpresa em ler exatamente esta afirmação no relatório deste mês da Trendwatching, consultoria internacional de tendências (”Free Love“). Para a consultoria, FREE LOVE é uma tendência no crescimento da oferta de coisas de valor de forma gratuita, tanto no mundo real quanto no virtual. De tickets da AirAsia tickets à Wikipedia, de fraldas a músicas. E completa, “Espere a tendência FREE LOVE tornar-se parte integral, senão essencial, de fazer negócios.” Continue
Nós adoramos o boletim Quebra Tudo, escrito pelo consultor Ricardo Jordão Magalhães site, do Biz Revolution. Como o próprio nome indica, sempre traz uma idéia antiga a ser destruída.
Um artigo especificamente provocou bastante celeuma nas discussões de grupo do Fashion Bubbles – o Tudo Grátis. Vale a pena lê-lo completo, mas a idéia central é de que no mundo atual vc precisa primeiro dar algo para receber algo em troca. E o Ricardo não está falando de caridade, mas de negócios:
“Eu acredito que 80% de tudo que você conhece hoje será dado de graça. DAR VALOR será a melhor maneira de conseguir vender os 20% restantes.(…)
Você deve se preparar firmemente para esse novo momento, começando pela sua maneira de pensar, encarar as pessoas, aquilo que sabe, aquilo que guarda a sete chaves. É hora de DAR PARA RECEBER! ”
Revolucionário, não? Realmente, quebra tudo!
Pois bem, com que notícia me deparo na internet? Sun Microsystems compra MySQL por US$ 1 bilhão. Até aí, nada de novo – mais uma empresa sendo comprada. Com o detalhe de que o principal (senão o único) produto desta empresa é um banco de dados, o mySQL, que é dado de graça para quem quiser. É claro que vc pode adquirir uma licença com funcionalidades adicionais, comprar serviços de consultoria, etc, mas o produto principal mesmo é dado de graça. É só ir no site e baixar. E como o código do sistema é aberto, vc pode customizá-lo como bem quiser. Só não pode revendê-lo, é claro.
E já que é dado de graça, podemos ser levados a pensar que não vale nada, já que ninguém paga por ele. Mas, ao mesmo tempo, é capaz de gerar $1 bilhão de dólares de negócios adicionais.
A verdade é que preço é valor - o valor que o comprador atribui ao seu produto, serviço ou à relação que mantém com vc. O problema é que neste mundo de infinitas possibilidades, o comprador primeiro quer ter certeza de que há algum valor real na transação ou na relação. Só depois de experimentar, ele estará disposto a pagar alguma coisa. Daí a importância de primeiro dar algo de valor, para então conseguir que o comprador retribua com valor em troca.
Simples assim!