Loja Mitsukoshi – Foto: WG

Por Rogério Wolf

Vitrina – (do francês vitrine) Substantivo feminino
Vidraça atrás do qual ficam expostos objetos destinados à venda. (Fonte: Dicionário Aurélio)

A vitrine é um dos componentes mais importantes de uma loja, ela funciona como elemento de ligação entre o cliente e o vendedor.

A vitrine, reiteremos esse fundamental suporte para o sucesso de uma loja, tem acompanhado a evolução do comércio. Inicialmente, produzíamos apenas para satisfazer nossas necessidades, agora produzimos além delas, estamos na era das necessidades criadas. Nesta nova era, esse componente impreterível, passa a ser uma estratégia de marketing.

É na vitrine que visualizamos muito mais do que produtos, nela identificamos o conceito e a identidade de uma marca.

Loja Dior – Foto: W.G.
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Tem empregado que se torna Ativo Fixo da empresa e não percebe. Isso significa que não muda de cargo, de função, não participa de novos projetos. Faz o que é rotineiro. Só se dá conta de que há algum problema quando o superior avisa que está na hora de mudar, de se interessar por outras coisas e  melhorar suas qualificações, caso contrário… Aí dá uma pane. Se até agora você sempre desempenhou um trabalho maravilhoso, chega no horário e se relaciona bem com seus colegas o que aconteceu? Por que mudar? Onde mudar?

Toda mudança precisa acontecer primeiro internamente. O profissional que parou no tempo deve se perguntar: O que busco alcançar profissionalmente? Que mudanças faria para que o trabalho fosse mais eficiente e até mais interessante? Se há o que alcançar e o que fazer, mude já. Implante o senso de urgência antes que seja tarde demais. Não espere levar uma chamada de atenção do chefe. Tome atitudes novas para conquistar novos espaços, reconhecimento e até uma promoção. Temos a tendência de nos acomodar, por esse motivo que aplicar o senso de urgência no trabalho pode trazer resultados em curto prazo.

Se você for a um médico e ele disser que se você não se exercitar colocará em risco sua saúde, na hora mudamos, entramos numa academia e procuramos balancear a refeição. Medo de perder a vida. Então se esta urgência às vezes aparece no trabalho por que não mudar a postura dentro da empresa e acreditar que você também pode chegar lá?

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Entre os diversos objetivos do chamado “mix” de comunicação, a criação, reforço ou mudança de atitudes e padrões comportamentais precisa ser estrategicamente elaborado. Hoje a comunicação precisa desenvolver conteúdos relevantes e criar histórias e valores que preencham de sentido a vida dos consumidores.

O mix de comunicação é a ferramenta ideal para construção de uma percepção favorável e aceitação de novos estilos de vida hábitos de consumo. Ela pode conscientizar as mulheres a serem mais independentes, incentivar homens a cuidar mais da aparência, motivar jovens a aderir a uma nova tendência, criar atitudes e valores favoráveis a temas, até então, polêmicos e de difícil compreensão, sensibilizar as pessoas a cuidar com responsabilidade do meio ambiente.

Comunicação muda atitudes e atitudes transformam comportamentos. Todo mundo hoje sabe da importância de uma vida saudável, muitos consumidores passaram a modificar seus hábitos de higiene, acreditar em novas filosofias e estilos de vida.

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A moda utiliza dos meios de comunicação (editoriais e campanhas) para gerar consumo

A intervenção da comunicação no desenvolvimento da opinião pública e no comportamento social é um fato do cotidiano atual. Mas mudar atitudes ainda parece ser um desafio dispendioso e infrutífero para muitos profissionais de publicidade e marketing, que diversas vezes naufragam sem atingir suas metas, traídos pelas tradições e costumes arraigados, que nem as mais criativas e caras estratégias de comunicação conseguem superar.

Atitudes são avaliações próprias duradouras – favoráveis ou desfavoráveis –, sentimentos e opiniões em relação a algum objeto ou informação. Por serem desenvolvidas ao longo do tempo, através das experiências individuais e contatos de grupo, seriam altamente resistentes a mudanças.

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Campanha Burberry

Diante de um mundo cheio de desejos, anseios e impulsos, estabelecemos durante a vida certos padrões inerentes a qualquer pessoa, como os de consumo, de cognição de referências familiares, de amizades, de inimizades, pré-conceitos raciais, sexuais, políticos, assim como assimilamos conceitos universais pré-definidos, como por exemplo, virtudes humanísticas de amor, paz, geralmente relacionadas com as religiões.

Ora, o ser humano é um livro em branco que durante a vida toda se auto-escreve, em alguns momentos, capítulos maravilhosos; em outros, histórias macabras e tenebrosas. Infelizmente, alguns “livros” não possuem finais felizes.

E o que é o mundo se não a exteriorização das idéias humanas? Todas as coisas que existem são criações do intelecto humano, ora racional, ora emotivo. Se partirmos desse pressuposto, de que tudo que existe vem da criação humana, então o ser humano também é uma criatura de querer para si essas ‘idéias’. Ele é um ‘posseiro’ do imaginário coletivo. E isso se repete sempre, geração após geração, como uma ação de “copycat”.

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O universo das marcas movimenta milhões. Cada vez mais é preciso saber desenvolver estratégias criativas e saber posicionar sua marca para o consumidor.

Cada vez mais o mercado busca profissionais especializados na criação e gestão estratégica de suas marcas.

Poucos profissionais ainda são especializados nesta área, que cada vez mais contrata e valoriza aqueles que tem em seu currículo este diferencial. Os profissionais que querem estar capacitados a trabalhar com branding, devem aprender técnicas e processos criativos aplicados a construção de conceitos e identidades de marca, estar amparados por uma sólida visão estratégica do mercado e equipados com as novas abordagens e ferramentas da comunicação e do marketing. Só assim, podemos construir marcas fortes e uma carreira de sucesso.

A Belas Artes abre sua terceira turma agora com o curso reformulado e a presença de professores especialistas na área e profissionais de grandes agências e consultorias de branding. O curso tem início 06/09/2008, com aulas aos sábados das 9h as 14h e tem duração de 64 horas. Quem fez, avaliou o curso como ótimo e excelente.

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