Quanto custa conquistar um cliente?
Quem tem negócio próprio sabe o quanto é caro conquistar um cliente novo (e estou falando só do custo de conquistar, não de manter!). Mas vc…
Quem tem negócio próprio sabe o quanto é caro conquistar um cliente novo (e estou falando só do custo de conquistar, não de manter!). Mas vc tem alguma idéia desse valor em números?
De acordo com alguns números divulgados pelos maiores bancos brasileiros, o valor médio pago para trazer um cliente novo via folha de pagamentos é de R$2.288 por cinco anos – ou R$458 por ano. Este valor dividido por 12, resulta num custo de R$38 por mês. Ou seja, o banco terá que lucrar mais que R$38 reais por mês via tarifas ou juros para este novo cliente se pagar.
Clique na imagem abaixo para uma tabela com os valores pagos recentemente por alguns bancos para conquistar a folha de pagamentos de algumas cidades e estados:
Fonte: BN Americas – Itaú, Rio state govt renegotiate payroll contract – Brazil
